2022年富興學院開課了,為提升銷售人員的專業知識,做好對客戶增值服務工作,富興學院將定期為團隊舉辦相關培訓。各部門經理根據自己多年工作經驗及學習與實踐,形成優秀課件與大家分享。
4月2日開展【如何幫助門店提升銷量】的培訓課由米其林轎車胎銷售部謝港堂經理主講,公司各銷售部同事積極踴躍參與學習,共同交流互動。
首先大家對目前市場環境和輪胎店會存在什么問題進行探討:
一、門店輪胎售出下滑造成門店現存流量輪胎份額丟失;
二、線上價格對門店沖擊大;
三、非輪胎業務進入瓶頸期,過度轉化導致客戶流失;
四、門店完成工廠簽約任務越來越困難;
五、部分老板不重視門店運營,沒有建立店鋪客戶防守壁壘。
如何應對這些問題,建議:
一、門店陳列及產品堆頭的重要性;
二、對到店客戶各項服務展開,線下流量~重視查車服務,主動出擊;
三、建檔門店會員客戶群,線上宣傳~活動促銷廣而告之;
四、建立門店輪胎項目溝通群,分享案例、促銷文案、輪胎知識;
五、對員工的激勵,選取每日之星,獎勵先進;
六、對員工的持續培訓,分享成功案例、專業知識競技、績效考核等;
七、對門店銷售數據的分析,找出新的利潤增長點。